プライバシーポリシー
個人情報の収集
当サイト「家計のぬくもり」では、サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報を適正な方法で収集いたします。お申込みフォームをご利用いただく際に、お名前、お電話番号、メールアドレスなどの情報をご入力いただく場合がございます。
また、お客様が当サイトを閲覧される際に、アクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時など)を自動的に取得することがございます。これらの情報は、個人を特定できる形で利用することはございません。収集する個人情報の項目は、利用目的の達成に必要な範囲に限定しております。
なお、お客様の同意なく、上記以外の個人情報を収集することはございません。個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合、一部のサービスをご利用いただけないことがございますので、あらかじめご了承ください。
利用目的
当サイトでは、収集した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
- 家計管理に関する講座やサービスのご案内
- 資料やお知らせの送付
- お問い合わせに対するご回答やご連絡
- サービスの品質向上および改善のための分析
- メンテナンスやシステム変更など重要なお知らせの通知
上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものといたします。利用目的を変更する場合には、変更後の利用目的を速やかにお知らせいたします。お客様の個人情報は、目的の達成に必要な期間のみ保持し、不要となった時点で適切に消去いたします。
情報の管理・保護
当サイトでは、お客様からお預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じております。
個人情報へのアクセスは、業務上必要な権限を有するスタッフのみに限定しており、情報の取り扱いについて社内規程を設け、厳重に管理しております。また、個人情報を取り扱う外部の委託先に対しても、適切な監督を行っております。
セキュリティ対策については、技術の進歩や社会情勢の変化に対応するため、定期的に見直しと改善を行い、常に最適な保護措置を維持できるよう努めております。万が一、情報漏洩等の事態が発生した場合には、速やかにお客様へご連絡するとともに、関係機関への報告を行います。
第三者への提供
当サイトでは、お客様の個人情報を第三者に提供することは原則としていたしません。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、個人情報を第三者に提供する場合がございます。
- 法令に基づき、裁判所や行政機関等から開示を求められた場合
- お客様ご本人の事前の同意がある場合
- サービスの提供に必要な業務委託先に対し、秘密保持契約を締結したうえで情報を共有する場合
業務委託先に対しては、委託した業務の範囲内でのみ個人情報の取り扱いを認めており、目的外の利用を禁止しております。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に管理できる体制を備えていることを確認したうえで契約を締結いたします。
Cookieの使用
当サイトでは、お客様の閲覧体験を向上させるために、Cookie(クッキー)を使用しております。Cookieとは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、コンピュータ上に保存される小さなテキストファイルです。
Cookieにより、お客様の閲覧履歴や設定情報を記録し、次回のご訪問時により快適にご利用いただけるようにしております。Cookieに含まれる情報は、お客様を個人として特定するものではございません。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能です。ただし、Cookieを無効にされた場合、当サイトの一部の機能が正常に動作しない場合がございますので、あらかじめご了承ください。Cookieの設定方法については、各ブラウザのヘルプページをご参照ください。
お客様の権利
お客様は、当サイトが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止をご請求いただく権利を有しております。ご請求の際には、ご本人確認をさせていただいたうえで、速やかに対応いたします。
開示等のご請求につきましては、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご請求の内容を確認し、合理的な期間内に必要な手続きを進めてまいります。なお、法令に基づき開示等に応じることができない場合には、その旨をご説明のうえ、お断りさせていただくことがございます。
お客様からいただいたご請求は、適切な記録を保持し、今後の個人情報保護の改善に活用させていただきます。お客様のプライバシーに関するご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご意見、ご要望、苦情等につきましては、下記の窓口までご連絡ください。担当者が誠意をもって対応させていただきます。
- 管理者
- 家計のぬくもり 個人情報管理責任者
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